На что обратить внимание при выборе площадки для онлайн-школы

Обзор основных платформ

536

14.04.2023

Один из главных вопросов у тех, кто только начинает работу в сфере инфобизнеса и EdTech — как правильно выбрать платформу для онлайн-школы. Цена, популярность, функционал — конечно, важные критерии, но есть и другие нюансы. Причем важно взглянуть на площадки для дистанционного обучения не только глазами преподавателя, но и студента. Рассказываем, на что обратить внимание, и в чем особенности LMS платформы EdproBiz и других, популярных на сегодняшний день.

Почему нужно работать с LMS-платформой

Онлайн-платформа — основной инструмент в дистанционном обучении. Здесь вы создаете курсы, анализируете успеваемость учеников, размещаете материалы, создаете рассылки, общаетесь со слушателями, принимаете оплату. Сегодня существует множество площадок, на которых можно создать онлайн-школу, они называются системы управления обучением, LMS, СДО (система дистанционного обучения).

Решая, как запустить свой курс, вы выбираете: выбрать бесплатную площадку для размещения курсов, например, Telegram, где нет автоматизации и инструментов для роста школы, или же разместить курс на одной из существующих коммерческих площадок. Для большинства проектов выбор очевиден: второй вариант намного удобнее и выгоднее, даже с учетом оплаты подписки.

Преимущества LMS-платформ:

на lms-платформе все инструменты для создания курса, настройки доступов и приема оплат уже собраны в одном месте;
технические настройки доступны даже не профессионалам, у таких платформ понятный и простой интерфейс;
удобно взаимодействовать — например, ученики выполняют задания, кураторы здесь же могут их проверять, оставлять комментарии и начислять баллы;
можно отследить прогресс в обучении сразу всех своих учеников, легко контролировать успеваемость;
разграничение ролей и функционала для всей команды: администратор, маркетолог, менеджер отдела продаж или куратор;
возможность дополнительных инструментов: например, анкетирование, чтобы максимально попадать в запросы пользователей;
есть возможность собирать статистику и иметь полное представление о деятельности онлайн-школы и клиентах с помощью сквозной аналитики, CRM-системы и сводных отчетов, что помогает делать взвешенные решения о дальнейшем развитии бизнеса;
автоматизация большинства действий позволяет масштабироваться: прием оплат, открытие доступов, рассылки, проверка домашнего задания, формирование сертификатов и т.д. – все происходит без вашего участия.

На какие параметры обратить внимание при выборе платформы для онлайн-школы

Есть основные параметры, которые будут решающими при выборе платформы. Важно обратить на них внимание.

1. Интерфейс.

Он должен быть интуитивно понятным в использовании и для создателей курса или школы, и для учеников.

2. Адаптивность.

Убедитесь, что кабинет адаптирован под разные мобильные устройства и браузеры, или у платформы есть мобильное приложение (сегодня 70-80% пользователей обучаются со смартфона), и контент отображается там корректно.

3. Тарифы.

Сравните функционал разных платформ, который предлагается по одной цене. Обращайте внимание на такие параметры, как объем хранилища, ограничения по пользователям или курсам – это то, что напрямую связано с ростом вашей школы.

4. Тестовый период.

Чтобы не покупать кота в мешке, а проверить работу площадки в действии. У EdproBiz этот период составляет три недели, а не одну или две, как у большинства платформ.

5. Визуально понятный конструктор курсов.

Должна быть возможность добавлять разные виды заданий, гибко настраивать доступы для разных групп учеников, тарифов или потоков (синхронные, асинхронные курсы, курсы по подписке, демо-курсы).

6. Удобная проверка заданий, нацеленность на результат, мотивация для учеников.

Обратите внимание, можно ли закреплять преподавателей за учениками, настраивать автоответы, использовать геймификацию, выдавать сертификаты о прохождении онлайн-курса. Для улучшения качества вашего курса на платформе должны быть инструменты, позволяющие измерить эффективность программы (например, аналитика доходимости COR, CSI оценка уроков или NPS анкетирование).

7. Инструменты для продвижения и развития школы.

В хорошей LMS-системе должна быть встроенная CRM-система и сквозная аналитика продаж. Эти инструменты позволяют анализировать каждый шаг пути клиента и принимать взвешенные решения, основанные на аналитике.

8. Система общения и уведомлений.

Конструктор чат-ботов, система рассылок (по email, SMS, через мессенджеры), интеграция с сервисами звонков. Удобно, если есть возможность написать в мессенджер или позвонить по ссылке сразу из карточки пользователя на платформе.

9. Прием платежей.

Готовые интеграции с платежными системами, которые позволяют принимать рекуррентные платежи, оплаты с иностранных карт, подключать рассрочки от банка. Проверьте, берет ли LMS-платформа комиссию за оборот, чтобы потом не столкнуться с непредвиденными тратами.

10. Защита от копирования.

Чтобы ваши материалы не украли и не выложили в свободный доступ, проверьте, как хорошо они защищены от пиратов на этой онлайн-платформе. Например, на платформе EdpoBiz нельзя скопировать текст и скачать видео, а пользователи, которые заходят более, чем с 4 устройств, выводятся в список подозрительных.

Основные лмс-платформы и их особенности

А теперь — чуть подробнее об особенностях, плюсах и минусах нашей и некоторых других популярных платформ для онлайн-школы.

EdproBiz

Цена: от 4 700 рублей в месяц (150 Гб)
Тестовый период: 21 день

Преимущества

Количество учеников и экспертов не ограничено при любом тарифном плане. Есть встроенная CRM-система, сильная сквозная аналитика на уровне UTM-меток и аналитика обучения — не нужно считать вручную такие показатели, как доходимость COR или оценка CSI. Простой и привычный интерфейс, удобная лента ответов, геймификация, разные типы заданий — это делает процесс обучения на онлайн-платформе EdproBiz максимально продуктивным и интересным. Не нужны траты на сторонние интеграции, все необходимое есть внутри платформы, либо интеграции с другими сервисами уже настроены. Можно создавать рассылки, загружать материалы и объединять их в курсы, детально настраивать права для пользователей, генерировать сертификаты. Оплата, рассылка и открытие доступа к курсам полностью автоматизированы: после настройки все работает без вашего участия. Есть мобильное приложение.

Недостатки

Из недостатков — нет интеграции с Zoom.

ГК

Цена: от 4 400 рублей в месяц (20 Гб)
Тестовый период: 14 дней

Преимущества

Это самая популярная на сегодняшний день. Она ориентирована на авторов курсов, которые хотят создать собственную онлайн-школу. На платформе несколько связанных между собой модулей. Здесь можно проводить вебинары, но через YouTube — своей вебинарной площадки нет. Можно создавать рассылки, загружать материалы и объединять их в курсы, создавать лендинги, настраивать права отдельно для каждого пользователя. Выпускники получают сертификаты. У платформы есть мобильное приложение.

Недостатки

Из недостатков — устаревший и уже всем приевшийся интерфейс, долгая работа технической поддержки, довольно высокие тарифы, доплата за рост пользователей.

AXL

Цена: от 2 500 рублей в месяц (настройки параметров индивидуальны, от этого зависит цена)
Тестовый период: 1 месяц

Преимущества

На этой лмс-платформе вы платите за то, чем пользуетесь — выгодно для сезонных школ или запусков. Есть весь необходимый функционал: конструктор курсов и лендингов, аналитика, вебинары, которые проводятся с помощью YouTube, рассылки. CRM-система находится в стадии доработки. Создатели позиционируют платформу, как «все в одном».

Недостатки

Из недостатков — нет возможности геймификации, платформа не генерирует сертификаты, нет мобильного приложения.

Антитренинги

Цена: от 1 260 рублей в месяц (30 Гб)
Тестовый период: 14 дней

Преимущества

Бюджетный вариант, подойдет для преподавателей и онлайн-школ. Этой площадкой, которая работает на 12 языках, пользуются и многие известные блогеры. У платформы нет собственной вебинарной комнаты или конструктора лендингов, ее можно интегрировать со сторонними сервисами, но некоторые интеграции будут платными. Простой интерфейс, похожий на соцсеть ВКонтакте. Есть конструктор для создания уроков, CRM-система и мобильное приложение.

Недостатки

Из недостатков — нет сквозной аналитики заказов, сводных отчетов, рассылок и автоворонок.

ZenClass

Цена: от 2 160 рублей в месяц (30 Гб)
Тестовый период: 14 дней

Преимущества

У этой платформы довольно ограниченный функционал. Подойдет для тех, кто только делает первые шаги в инфобизнесе. На платформе можно создавать уроки (текстовый формат, тесты, открытые вопросы), загружать видео. Есть возможность сделать лендинг для курса. Вебинары доступны через YouTube. Есть встроенный прием платежей, в том числе из-за рубежа.

Недостатки

Из недостатков — нет встроенной CRM-системы и сквозной аналитики заказов, сегментации пользователей, геймификации, рассылок.

Emdesell

Цена: от 1 000 рублей в месяц
Тестовый период: 180 дней

Преимущества

Платформа подойдет для образовательных учреждений, автоматизации управления онлайн-школой, для инфобизнеса любого размера. Урок создается без вкладок, на одной странице. Есть автоматическая рассылка, статистика занятий, история по каждому ученику, доступна настройка кабинетов слушателей (можно добавить новостной блок или баннер учреждения).

Недостатки

Из недостатков — высокие тарифы за загрузку и просмотр видео, нет сегментации пользователей, геймификации, встроенной CRM-системы и аналитики заказов, нельзя закрепить ученика за учителем.

iSpring Market

Цена: от 2 970 рублей в месяц (25 Гб)
Тестовый период: 14 дней

Преимущества

В продукте iSpring есть три отдельных программы для удаленного обучения, создания и продажи курсов. iSpring Market — площадка для продажи курсов. Она похожа на интернет-магазин, а главная страница школы — на витрину. Платформа хорошо адаптируется под любые устройства, отправляет сертификаты выпускникам курсов. Можно размещать разный контент: видео, презентации, подкасты, тесты и т.д. Есть геймификация. Нет собственной системы рассылок, но возможна интеграция со сторонними сервисами. Против кражи контента на платформе есть четыре уровня защиты.

Недостатки

Из недостатков — мало готовых интеграций с платежными системами, нет встроенной CRM-системы и аналитики заказов, сегментации пользователей.

CoreApp

Цена: от 990 рублей в месяц
Тестовый период: есть базовый бесплатный тариф

Преимущества

Эта lms-платформа подойдет для образовательных учреждений. Создавать уроки можно быстро, с помощью шаблонов. Есть автоматическая и ручная проверка заданий, возможность проводить трансляции и планерки, есть интеграция с Zoom и другими сервисами, можно выгружать аналитику по итогам обучения.

Недостатки

Из недостатков — нет мобильного приложения, конструктора писем и автоворонок.

Потребности у каждой школы или онлайн-курса свои — например, одним важно мобильное приложение, другим геймификация, третьим аналитика. Надеемся, эта статья помогла вам ближе познакомиться с основными параметрами и особенностями онлайн-платформ, чтобы вы могли сделать верный выбор и с комфортом заниматься любимым делом :)

В начало статьи